rua Guilherme Barbosa de Melo, 45

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ENTREGA

SERVIÇO DE ENTREGA

Os valores do frete e os prazos de entrega podem variar dependendo das opções feitas no fechamento compra. Veja o que atende melhor as suas necessidades.A Nuage entrega em todo território nacional.

 

PRAZO DE ENTREGA

 

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local e o tipo de frete escolhido no momento da conclusão da compra. Para que a compra seja enviada, dependemos da aprovação do pagamento por parte da instituição financeira do seu cartão de crédito ou boleto bancário.

Os pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão enviados no primeiro dia útil subsequente, após a aprovação do pagamento. Abaixo estão os prazos estimado pelos Correios para Sedex comum:

 

  • São Paulo – capital e região metropolitana 1 a 3 dias úteis;

  • Interior do Estado de São Paulo 2 a 4 dias úteis;

  • Demais do Estado do Brasil 2 a 6 dias úteis

  • Amazonas, Maranhão, Roraima Até 9 dias úteis;

 

ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA

 

Para saber o status do seu pedido, acesse o site dos Correios https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm e informe o número de rastreio.

 

PROBLEMAS COM A ENTREGA

 

Os Correios realizam três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Excedido esse limite, o produto será devolvido para o nosso Centro de Distribuição. O custo de um novo envio será responsabilidades do cliente.

As entregas são realizadas de segunda `a sexta-feira em horário comercial.

 

ENTREGAS EM ENDEREÇOS DIFERENTES

 

Produtos podem ser entregues em endereços diferentes somente quando os pedidos forem efetuados separadamente.

 

ENTREGA SEGURA

 

A Nuage se responsabiliza pela segurança da sua compra durante todo o trajeto do transporte até a ser entregue. O mesmo acontece em caso de presentes para endereços de terceiros. A responsabilidade passa para a pessoa que recebeu a encomenda, no momento em que o protocolo de recebimento for assinado.